Sereno Hotels, grande catena alberghiera, ha recentemente annunciato l’apertura di una nuova eccellente opportunità di lavoro. L’offerta di lavoro disponibile è per receptionist e presenta numerosi vantaggi e svantaggi. Controlla di seguito tutte le informazioni necessarie sulla posizione e scopri come candidarti. Non perdere questa occasione!
Sereno Hotels è una collezione di boutique hotel di lusso situati a St Barths e sul Lago di Como.
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Una fantastica opportunità si è presentata per le nostre sedi sul Lago di Como, Hotel Il Sereno, membro Leading Hotels of the World, 1° Hotel in Italia e 2° Hotel in Europa per Viaggi e Tempo Libero.
Il dipartimento della reception è alla ricerca di un agente di front office entusiasta e motivato da inserire nel nostro team per la stagione estiva 2022.
I compiti principali saranno:
- Rispondere alle domande degli ospiti;
- Gestione del check in/check out e del rooming;
- Condurre ispezioni in loco;
- Fornire supporto a tutti i reparti alberghieri;
- Salutare e accogliere gli ospiti;
- Rispondere alle domande e fornire informazioni;
- Rispondi a tutte le chiamate in arrivo e reindirizzare o mantieni i messaggi;
- Ricevere lettere, pacchi ecc. e distribuirli;
- Mantieni record e file aggiornati;
- Il candidato ideale è desideroso di lavorare in un ambiente dinamico, desidera migliorare la propria carriera nel settore alberghiero di lusso.
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Richiediamo:
- Pregressa esperienza nell’ospitalità di lusso;
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Altre lingue sono un vantaggio;
- Possedere la capacità di lavorare sotto pressione;
- Forti capacità organizzative;
- Entusiasmo nel fornire eccellenza del servizio e capacità di comprendere le esigenze degli ospiti;
- Cura dei dettagli e gioco di squadra;
- Conoscenza di Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook;
- Individuo proattivo, autonomo, sicuro di sé e indipendente;
- Conoscenza degli standard LQA.
- Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
Turni
Esperienza:
- Addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Fonte: Indeed | Immagine: Cvent / Booking

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